Chính sách dịch vụ thuê xe tại Toàn Cầu Vàng

Để đảm bảo an toàn cho khách hàng thuê xe cũng như mang lại cho khách hàng sự tin tưởng về dịch vụ của công ty, Toàn Cầu vàng cung cấp quy định và chính sách dịch vụ cho thuê xe ô tô tự lái được thể hiện như dưới đây:

Trách nhiệm của khách hàng và Công ty Toàn Cầu Vàng

Trách nhiệm của công ty

Giao xe đúng thời gian, bảo mật thông tin khách hàng và cất giữ giấy tờ cá nhân của cách hàng cẩn thận.
Các loại giấy tờ: Đăng ký xe (bản sao có công chứng), giấy đăng kiểm, bảo hiểm xe (bản sao có công chứng hoặc bản chính).
Chịu trách nhiệm pháp lý về nguồn gốc, quyền sở hữu xe và quyền sử dụng xe hoạt động dịch vụ.

Trách nhiệm của khách hàng

Kiểm tra xe cẩn thận trước khi nhận và trả cho đơn vị cho thuê. Ký hợp đồng thuê xe và bàn giao xác nhận tình trạng xe khi nhận và khi trả.
Thanh toán đầy đủ tiền thuê ô tô ngay khi nhận xe theo thỏa thuận có trong hợp đồng.
Xuất trình đầy đủ các giấy tờ liên quan khi thuê ô tô như CCCD, bằng lái xe ô tô hợp lệ, địa chỉ nhà nếu là khách hàng tại Đà Nẵng và thông tin chuyến bay nếu là khách du lịch.
Sử dụng xe đúng mục đích và thời hạn như thỏa thuận trong hợp đồng.
Chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại nếu gây thiệt hại cho tài sản (xe) của công ty. Đóng đầy đủ chi phí nếu có phạt nguội, vi phạm luật giao thông trong thời gian khách hàng sử dụng xe.

Khuyến nghị

Toàn Cầu Vàng khuyến nghị khách hàng ký vào hợp đồng thuê xe và xem xét kỹ các điều khoản bên trong đó. Điều này sẽ bảo vệ quyền lợi của bạn cũng như bên thuê xe nếu có vấn đề tranh chấp xảy ra.
Khách hàng phải tuân thủ các Điều khoản, Chính sách và đáp ứng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của Công ty Toàn Cầu Vàng.

Chính sách đổi trả (hủy bỏ hợp đồng)

Sau khi đặt lịch thuê xe thành công, quý khách hàng có thể liên hệ hủy hợp đồng thuê xe theo số hotline của công ty Toàn Cầu Vàng: 0888.88.66.77.

Nếu muốn hủy hợp đồng, khách hàng cần phải thực hiện càng sớm càng tốt vì công ty Toàn Cầu Vàng chúng tôi sẽ hoàn trả tiền đặt cọc của quý khách tùy thuộc vào thời điểm nhận được yêu cầu hủy hợp đồng.

Số tiền đặt cọc mà công ty Toàn Cầu Vàng sẽ hoàn trả cho bạn được tính như sau:

Hủy hợp đồng thuê xe trước 1 tuần so với lịch nhận xe: Hoàn trả đủ 100% tiền cọc cho khách hàng.
Hủy hợp đồng thuê xe trước 3-6 ngày so với lịch nhận xe: Hoàn trả 50% giá trị tiền đặt cọc.
Hủy hợp đồng thuê xe trước dưới 3 ngày so với lịch nhận xe: Không hoàn trả lại tiền đặt cọc thuê xe.

Trường hợp lỗi phát sinh không có xe giao cho khách hàng vào ngày nhận, chúng tôi sẽ hoàn trả lại đủ 100% tiền đặt cọc và tiền đền bù trong 1-2 ngày làm việc.

Chính sách giá cả

Giá thuê xe ô tô tự lái đều được công khai trực tiếp và rõ ràng trên website công ty tại thuexetulaidanang.com.

Giá thuê xe: Dựa theo dòng xe, loại xe, thương hiệu, số chỗ, đời xe mà công ty đưa ra mức giá khác nhau. Khách hàng có nhu cầu liên hệ ngay tới hotline 0888.88.66.77 để được tư vấn báo giá chính xác nhất.
Chính sách giảm giá: Tùy theo thời điểm, công ty Toàn Cầu Vàng thường có chương trình giảm giá cho khách hàng. Với những dịp lễ, tết đơn vị sẽ tăng giá thuê xe từ 20-50% và có giải trình chính xác cho quý khách.

Chính sách thanh toán

Sau khi nhận bàn giao xe và ký hợp đồng thuê xe, khách hàng cần thanh toán đủ chi phí thuê xe như cam kết. Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt (nếu có) hoặc theo hình thức chuyển khoản.

Các chính sách dịch vụ thuê xe tự lái của Toàn Cầu Vàng được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch, công bằng và tiện lợi cho khách hàng. Khách hàng cần đọc kỹ và hiểu rõ các chính sách này trước khi sử dụng dịch vụ. Đồng thời, chúng tôi luôn sẵn lòng cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thuê xe.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TOÀN CẦU VÀNG

Website: thuexetulaidanang.com
Hotline: 0888.88.66.77
Địa chỉ: 137 Lê Đình Lý, P. Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng
Email: toancauvang@gmail.com